Но почему, только до 66раз.? Платья и костюмы ? У вас очень красивые модели и цвета ткани ,яркие краски,мне очень нравится,но моего размера нет.Я у удовольствием заказала бы у вас платье,но мне ответили , что не шьют 68 --- 70 раз .Я очень хотела бы уточнить,смогли бы мне пошить по моим расчетам платье.Спасибо.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! К сожалению, фирмы не занимаются индивидуальным пошивом. работают только с установленнной размерной сеткой.
Скажите пожалуйста можно ли изменить размер платья в сторону увеличения.очень прошу ответить.если можно то буду очень благодарна.заранее спасибо.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! какой размер вас интересует? Если больше размерного ряда данной модели, т.е. больше 64 размера, то невозможно, потому что фирмы не занимаются индивидуальным пошивом.
Ношу размер 50-52, купила этот костюм 52-го размера. Влезла в него с трудом, о том чтобы молению застегнуть и речи нет!!! На бирке 52 р-р, но что сшили - непонятно.
Ответ от администрации:
Добрый день, модели данной фирмы пользуются большим спросом, очень жаль что вам не подошел размер, производитель отшивает по своим параметрам которые предоставлены у нас на сайте как фотография, могу предложить вам 5% скидку на ваш следующий заказ!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, блузка идет размер в размер?
Ответ от администрации:
Здравстввуйте. Да, модели идут размер в размер и соответствуют российской размерной сетке. Для более точного определения вашего размера производитель указывает замеры готового изделия (указаны в описании модели).
Здравствуйте! Очень понравились брючки,
модель шикарная, хотела бы такие себе заказать,но
затрудняюсь в определении размера. Мои данные :
ОГ 112, ОТ 98, ОБ 116.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! По вашим параметрам подойдет 56 размер. Фирма ответила, что брюки прямого облегания. Заказ мы можете офирмить самостоятельно на нашем сайте или заказать обратный звонок и ваш менеджер поможет оформить заказ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв! Оформить возврат или обмен вы можете в течении 14дней с моментаполучения посылки. Зайдите в раздел Возврат на нашем сайте и заполните заявления.
Хочу заказать такой костюм, но хотелось бы уточнить: 52 размер идет в размер или нужно брать на размер больше? У меня : брюки на 52, а вот объем в груди - 108, не будет ли тесен?
Ответ от администрации:
Здравствуйте! к сожалению, данная модель уже не доступна к заказу. Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте и менеджер поможет вам с выбором иной модели
Шикарное платье! Стильное, современное! Да и вся белорусская одежда шикарная! Да и вообще белорусы молодцы!
Только одно маааленькое огорчение (думаю, вы его легко устраните): ни на одной бирочке я не нашла рекомендаций по уходу (стирка-глажка и т.д.) Если вам не трудно, напишите их здесь, пожалуйста!
И спасибо за быструю доставку!
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим высокий отзыв о нашей работе. Ваше пожелание обязательно передадим фирме-производителю.
Здравствуйте. Заказ можно сделать самостоятельно на нашем сайте Q5.by просто добавив поноавившуюся модель в корзину. Или заказать на сайте обратный звонок.
Почему данная модель только с 56 размера, можно ли заказать 48 размер?
Ответ от администрации:
Здравствуйте. Рады приветствовать Вас! Фирмы шьют модели по утверждённым ими размерный сетка, это не индивидуальный пошив. В данному модели размерный ряд начинается с 56 размера. Вам сделать подборку похожих моделей 48 размера?
Почему у вас ростовка изделий всего 164, хотя бы 170.
Ответ от администрации:
Добрый день, данная модель в таком росте, так как на этот рост отшивает производитель, выберите в параметрах рост 170, у нас большое количество моделей!
Добрый день, уважаемые сотрудники Компании!!!
Примите мои поздравления с Новым годом и Рождеством Христовым!!!
Желаю долголетия, счастья, благополучия и больших творческих успехов.!!!
Одновременно прошу ответить на такой вопрос: " Можно ли на рукаве рубашки изменить рисунок??
Более интереснее, чем изображено на модели.
Я Ваш постоянный заказчик (последнее время немного отвлеклась, проблемы).
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за такие приятные слова! Фирмы не занимаются индивидуальным пошивом. Поэтому вы можете обратить внимание на другие модели.
Очень понравилось платье, давно ничего не могла подобрать но нужен 58 или 60 ,если что готова купить извините пожалуйста, благодарю за понимание, удачи Вам.с Рождеством и новым годом.
Ответ от администрации:
Добрый день, к сожалению в этих размерах платья в продаже нет, могу предложить скидку 5% на следующий ваш заказ.
Добрый вечер! Заказ получила сама в Сдэке. У них перегружены курьеры. Это оказывается совсем рядом, на одной улице. Всё подошло. Красиво и качественно! Огромное спасибо. Буду следить за новинками и заказывать ещё. С Наступающим Новым годом! Добра, мира, здоровья и благополучия!
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось!
Добрый вечер! Это мой второй отзыв. Первый от 8.11.22. Сегодня получила платье. Долго ждала. Но такое платье, того стоило. Село идеально по моей нестандартной фигуре, ткань очень комфортная. Но главное хотелось бы сказать о качестве пошива. Всё безупречно ровно выстрочено, какая изящная вышивка! Я в восторге! Огромное спасибо! Буду заказывать ещё. С Наступающим Новым годом! Добра, мира и процветания!
Ответ от администрации:
Добрый день, Галина! Благодарим вам за такой прекрасный отзыв, передадим ваши теплые слова производителю, модель действительно прекрасная! С Наступающим Вас Новым годом!
Костюм из плотной ткани, тёплый,с подкладом, качество пошива отличное. Пиджак прямой, добавила две выточки сзади, так как люблю, Чтобы по спине ровно сидел (150рублей обошлось, что не повод отказываться от хорошего костюма). В целом, смотрится очень достойно, с фото совпадает.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Рады, что наша работа оправдала ваши ожидания!
Я закажывала у вас рубашку и блузку , но увы мне дали код для отслеживания посылки, но она дошла до Московского Ярославского пжд и все с 16 декабря пропала. Искала , искала и вам сообщала о прпаже, но увы. Складывантся так, что это все вранье и какие у вас замослы в рекламиросвании товара нп понятно. Балтуны!!!!
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Если посалка отслеживалась, значит мы свои обязательства выполнили. В обмане мы не заинтересованы, потому что очень хотим, чтобы женщины возвращались к нам еще и еще раз. С нашей стороны мы может подать заявление о розыске вашей посылки. И вам необходимо обратиться с вашим трек-кодом 80095779514656 на почту.
Очень понравилась модель. А как быть, если не подойдет размер?
Ответ от администрации:
Здравствуйте! В случае, если модель вам не подойдет вы можете оформить возврат или обмен в течении 14 дней. Для этого напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами.
Добрый день, напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужную вам модель!
Здравствуйте! Мы работаем по российской размерной сетке. Данная модель доступна только в 58 или 60 размере. Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужный размер.
Добрый день!
Заказала модель платья Michel Chil 2068 зеленый размер 64. Ориентировалась на вашу размерную таблицу. Пришел 64 ( на бирке 64). Оказалось мало. Измерила бедра в платье и оказалось 134, что соответствует 62 размеру по вашей размерной таблице. Зачем вводить покупателя в заблуждение? Кто вернет деньги за пересылку в две стороны? Сейчас я отправлю вам это платье обратно. Кто от этого выигрывает? Захочу ли я заказывать у вас еще товар? Нет. Т. К. не знаю какой размер заказать.
Ответ от администрации:
Добрый день! Передала всю информацию нашим менеджерам, с вами обязательно свяжутся для разъяснения ситуации.
Красивый фасон, но большие размеры. Когда будут костюмы этой фирмы на 48 размер?
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! К сожалению, данная модель производится только с 54 размера. Если вас устроит, мы может сделать подборку для вас синих платьев в 48 размере. Подскажите, в каком мессенджере вам удобнее общаться?
Добрый день) Получила платье. Материал плотный, приятный, швы качественные. Вытачки и плечи на своих местах (50 размер), длина чуть ниже колена. Мягкий, струящийся силуэт. Одно НО, я заказывала белое (!!) платье, а пришло бежевый меланж!
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Данная модель платья производится только в цвете бежевый меланж. Укажите удобный для вас мессенджер и мы пришлем подборку платьев в белом цвете.
Рубашку получила. Есть не соответствия с описанием: На спинке, в низу, НЕТ принта. Боковая тесьма по шву не черная, а серая и без принта. Все эти "мелочи" лишают рубашку полной оригинальности и вызвали разочарование. Состав ткани также не соответствует. В описании указаны ТРИ составляющих, в реальности на бирке указано: хлопок 55%, полиэстер 45%. Цена не дешевая, но заказ не порадовал.
Ответ от администрации:
Добрый день, Надежда. Мы связались с производителем и уточнили все нюансы которые вы написали, описание будет изменено а состав в описании модели верный но указали на самой модели они неверный. Наш менеджер с вами свяжется для разъяснения данной ситуации.
Здравствуйте! Отличная модель платья, село по моей фигуре очень красиво. Мои данные ОГ 116, ОТ 104, ОБ 128, заказывала 60 размер. Очень довольна. Консультанты в Московском офисе компетентные, активные, внимательные, добрые. Всем спасибо. С наступающим Новым годом! Здоровья и счастья!
Ответ от администрации:
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы очень рады что вам понравилась модель, передадим производителю ваши теплые слова!
Хочу чёрное прямое трикотажное платье в пол с длинным рукавом 60 размера. Не знаю где сделать заказ. Отдаю предпочтение изделиям только белорусского производства.
Ответ от администрации:
Добрый день! Высылаем Вам ссылку на черные длинные платья 60-го размера: https://www.q5.by/catalog/platye?razm=60&color=13&long=1
Если будут еще вопросы - можете позвонить по номеру +7 495 481 33 50