В мае цены были на два порядка ниже, и это привлекало, я купила четыре костюма, которые хорошо носятся летом. Костюмные ткани натуральные, дышащие. А сейчас вижу в составе сплошной полиэстер и цены, которые превосходят цены в родных магазинах
Ответ от администрации:
Добрый день, на нашем сайте вы видите модели которые предоставляют нам производители, также они предоставляют нам состав и описание модели, также фото. На данный момент у данного бренда новая коллекция на осенний период, ткани более плотные, возможно это повлияло на ваше мнение. Остается большое количество моделей из летних коллекций, вы можете увидеть у нас на сайте, и еще успеть заказать!
заказ № 393686
Заказывала именно ЭТУ модель (БЕЗ нашивки с эмблемой). Пришла почему то с нашивкой?...
Мало того, что состав и параметры изделия разные, в заказанной больше хлопка (95%), так ещё и цена отличается. Да и нашивка эта, мне совсем не нужна. Непонятно,почему две РАЗНЫЕ модели идут под одним артиклом. Создали путанницу вы, а страдает покупатель.
ОЧЕНЬ неприятно и обидно, неделю собирали закпз и прислали именно то, что не нужно.
Ответ от администрации:
Добрый день, очень жаль что случилась такая ситуация, всю информацию передали вашему менеджер в скором времени с вами свяжутся для разъяснения.
Очень понравилось это платье. Жаль, что нет 56 размера.
Ответ от администрации:
Добрый день, да, к сожалению данная модель доступна к заказу только до 52 рр. На нашем сайте большое количество моделей в 56 рр. Прикрепляю вам ссылку, выбирайте! https://www.q5.by/catalog/platye?razm=56
Заказала блузку белого цвета. Специально рассматривала фотографии модели с увеличением!Нигде ничего не просвечивало!Ни спереди, ни сзади! Пришло совершенно прозрачное изделие...Разочарована...
Ответ от администрации:
Добрый день, да, к сожалению иногда по фото тяжело определить насколько ткань плотная, очень жаль что вы остались недовольны моделью, можем предложить вам 5% скидку на ваш следующий заказ.
Добрый день, спасибо что нашли время написать ваши впечатления о костюме. Цвет может отличаться на пол тона учитываю обработку фотографии и искусственный свет.
Получила платье, оказалось велико. Думала сделать возврат, но подошло идеально маме. Спасибо за красивую модель и аккуратный пошив. Сделала ещё 2 заказа.
Ответ от администрации:
Добрый день, очень рады что платье подошло вашей маме, пускай она носит его с удовольствием! Будем рады и вашим и её новым заказам!
Добрый день. Мне платье надо лаванда шифоновое 44 размер. А 44 размера нет?
Ответ от администрации:
Добрый день, к сожалению данная модель в 44 рр не прошивается, но могу предложить вам обратить внимание на похожие модели например ТAиЕР 1186 и Ларс Стиль 772, данные модель доступны к заказу.
Платье подошло великолепно. Ношу 52-54 размер, взяла 52, и о чудо. Модель платья скрывает все недостатки. Рост 157, платье закрывает колении и большой бюст скрывает. Ткань плотная, тяжелая, отдично подходит для холодного времени года. Очень довольна покупкой, большое спасибо.
Ответ от администрации:
Добрый день, очень признательны вам за покупку и высокую оценку нашей модели, очень важно чтобы наши будущие покупатели видели обратную связь от наших благодарных клиентов! Ждем ваши новые заказы!
Платье шикарное, идёт в размер, состав ткани отличный, была бы ещё примерка, цены бы вам не было
Ответ от администрации:
Добрый день, очень рады что вам понравилось платье, носите с удовольствием! Да, к сожалению услуга примерки у нас отсутствует но у нас доступен возврат и обмен модели в течении 14 дней с момента получения заказа, если у вас возникнут вопросы обратитесь по указанным телефонам на нашем сайте наши менеджер вам расскажут всю информацию.
Очень понравилась модель! Но мой размер - 52. С удовольствием купила бы!
Ответ от администрации:
Добрый день, к сожалению данная модель недоступна к заказу в вашем размере, возможно фирма повторно прошьёт данную блузку ближе к осени, следите за новинками на сайте!
Мне 72 размер 56 рост 160 ну очень нравится, тем более что свадьба у внученьки хотелось бы купить такое платье.
Ответ от администрации:
Добрый день, данная модель доступна к заказу в 56 рр, вы можете оформить заказ на модель самостоятельно, а также по указанным номерам +375 29 733 25 55/ +7 495 481 33 50 наши менеджеры с радостью помогут вам!
Благодарю весь коллектив фирмы q5.by за отличную работу от момента оформления заказа до доставки покупателю.
Платье великолепно выглядит, безупречно сшито, соответствует размеру, прекрасно сидит на фигуре. Упаковка заказа заслуживает отдельной благодарности.
Спасибо!
Ответ от администрации:
Добрый день, Спасибо за хорошие слова. Пусть обновка приносит вам радость. Будем счастливы, если вернётесь за покупками снова.
Расцветка на фото не совпадает с реальной. Цветочки светло-голубые, что очень "простит" платье. Разочарована.
Ответ от администрации:
Добрый день, очень жаль что модель не оправдала ваши ожидания, надеемся что вы не разочаруетесь в дальнейших своих заказах, данная модель была именно так задумана производителем и является популярной среди всего ассортимента данного бренда.
Прелестное платье. Есть ли возможность примерки? Мой рост 162.5.
Ответ от администрации:
Добрый день, услуги примерки у нас нет, примерить модель вы сможете только после того как заберете модель с почты, в примерочной если они есть или дома, в случае если модель вам не подошла вы можете вернуть модель или обменять в течении 14 дней после получения заказа.
Хорошее качество, отлично пошит, но мне не подошел фасон. Брюки очень широкие, на модели не такие. Большемерит.
На свои 168.ог.105, об. 107 заказала 50размер, не понравилось, может на любителя
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Сожалеем, что Вам не понравилось, попробуйте другие модельки этого бренда - возможно всё будет супер)
Очень красивое платье. Соответствует размеру,прекрасно село,хоть у меня размер не маленький 58. Платье летящее,легкое,подходит для жаркой погоды. Может быть цена не маленькая,но оно того стоит,нисколько не пожалела. Сейчас еще такое же закажу в другом цвете.
Ответ от администрации:
Добрый день! Очень приятно читать такие отзывы! Носите с удовольствием!
Получила костюм, по размеру все подошло, неприятно только то, что в описании состав Лен и вискоза, а на самом деле качество ткани другое полиэстер с вискозой, на самом деле для меня это важное несоответствие
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Возможно производитель в последний момент изменил ткань изделия и не предупредил нас... Вы можете обратиться к нам по поводу возврата изделия или рассчитывать на скидку при следующем заказе!
А мне платье очень зашло )))) ткань кажется плотноватой, но холодит слегка и все дышит, очень комфортно. На работе получила бурю восторгов и комплиментов! Спасибо!
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам всё подошло!
Комплект потрясающий. Ткань очень приятная к телу, размер соответствует, пошив чудесный, комплект очень стройнит. Купила по акции и с промокодом по отличной цене. Спасибо Q5.by
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравилось!